（通讯员：冯云娟）1月16日，由广东省社会工作师联合会主办，广州市越秀区民政局协办的2014年度第四期岭南社工大讲坛在广东省立中山图书馆如期举行。广东省社会工作师联合会会长李敏兰女士，广州市越秀区民政局基层政权和社区建设科梁岳科长出席本次论坛。来自广州市越秀区各街道居委、各家庭综合服务中心及广东省各地社工代表及各院校学生近300人参与了学习。广东省社会工作师联合会实务与督导中心主管康进主持演讲。

响应省委省政府建设的幸福广东号召，在推进新型城市化发展，创新社会治理模式上开展的创建幸福社区过程中，我们常常面临着许多困境，如社区是人民群众生活生产的社会共同体，是社会基本的单元和细胞，到底应当怎样打造友善互助的社区氛围，形成社区事务的共同参与的局面？基于此项实际的需求，2014年度第四期（总第18期）岭南社工大讲坛特邀香港大学社会工作及社会行政管理系教授、香港大学老年研究中心高级研究员，太平绅士梁祖彬教授与我们分享了“社区工作理论与方法对幸福社区创建的推动力”的主题，探讨社区社会工作参与到幸福社区的创建的途径。

梁教授于开讲之初抛出“什么是社区工作”的问题，引在场人员围题思考，继而从社区工作的四大模式、介入方法、建立社会资本、搭建伙伴平台、关注服务使用者、进行服务策划及需求评估等方面全方位的阐释了社区工作理论与方法。

推动社区资本建设，建立互信关系网络

梁教授从个人、团体和社会层面，采撷诸多鲜活的比喻，生动有趣地诠释了三种社会资本。梁教授隐喻到“团结社会资本宛如胶水，有助于建立同一团体内的归属感和互信。横向联结社会资本如润滑油，增进跨不同团体之间的凝聚力与交流。垂直联结社会资本是沟通桥梁，能够增进与资源控制者（政府）之间的互信。”面对日益多元化与复杂化的社区，梁教授建议提高跨界别的社会资本建设，合作协调处理社区问题，并鼓励做实想法。

搭建伙伴平台是提高社会凝聚力的重要工具

社工实践是一个共同生产过程，需要多方面如政策、服务、专业、工作对象的配合，只有动员社会力量，才能解决需要。梁教授建议“合作应当成为社会工作者的主流思想和手法。”随着我国政府职能转变及社会管理体制的进一步完善，在社会工作服务方面，政府不能也不可能包打天下，社会工作机构也不能脱离政府的支持和监管而独立自行。梁教授谈到“政府和社会工作机构应该建立一种互信、互助、互补”的伙伴关系。“想要发挥合作长处，互信是必须的 ”“伙伴关系的动力不是来自指令或者服从，而是争取伙伴合作支持”。

服务策划及需求评估实用模式

在开展社区建设中，我们也会迷惑该如何选取工作方法、服务策略介入社区，推动社区建设？在一个社区内推行一项新服务，社工首先又要做什么？太多的困惑给我们在前进的路上设置了层层关卡。梁教授作为香港社区发展服务研究的先行者，运用丰富的社区建设经验，深入浅出的道出了服务设计模式步骤。在问题分析与需求评估方面，梁教授重点谈到“在一个社区之内推行一项新的服务，社工首先要对该社区情况做一个背景分析。结合社区资源、特点等各个方面去收集资料和界定服务对象”。在此基础上，更为重要的是要“善于平衡各方需求，做好准确的需求评估工作。”讲解清晰，对于迷茫不知如何开展社区建设的人来说，醍醐灌顶。

    梁教授整场演讲观点清晰，分析精辟，内涵丰富，精彩纷呈，言辞幽默，令在场人员收获颇丰。尤其是其分享中提到的居民为本，建设互信互助、共融社区与广州市幸福社区建设中的“多元治理、多元参与、多元服务”的“GPS模式”不谋而合，给在场人员开展社区工作注入了灵感源泉，找到了突破口，带来了新的启迪。

2014年度第4期PPT——梁祖斌 Community Work and programme planning.zip

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