民政工作需要社工理论支持

作者：来源：时间：2012-11-21

民政工作需要社工理论支持

从民政工作的技巧来看，民政工作需要社工理论。现实中，我们民政部门已经做了许多最实际的社会工作,但由于缺乏理论指导和专业提升往往收不到最佳效果。要想进一步提高民政工作水平，就要学会运用社会工作方法和技巧。比如，在军休所为老人提供情感服务的过程中，要注重分析老人的知识结构，尊重他们的时代特点，运用“尊重、平等、接纳”社工技巧，引导启发他们讲述自己过去的人生故事和英雄事迹，运用“怀旧”和“生命回顾”的专业方法，让老人重建完整的自我，并在回顾过程中让老人重新体验快乐、成就、尊严，这样不仅有利于老人身心健康，而且能激发他们的生活热情，更有利于营造老人和工作人员沟通理解的和谐氛围，从而切实提高军休管理服务水平。

从民政对象的需求来看，民政工作需要社工理论。随着经济社会的不断发展，人民群众生活水平的不断提高，人们对社会公共服务需求的层次越来越多、数量越来越大、质量越来越高。新时期民政工作不仅要解决有饭吃、有衣穿的问题，而且民政对象的自我实现需求越来越高。他们也需要平等对待，需要更多自我价值的实现，体现在更大程度的尊重和民主。比如低保工作，他们需要领低保金，但由于人格上是平等的，他们更需要被尊重。再比如，随着民主法制进程的推进，居民群众已不满足于投上一票的民主选举了，他们反映出了更高的参与要求，比如民主决策、民主管理、民主监督等，这就需要我们运用社区社会工作方法，分析居民群体的政治要求和参与需求，引导居民参与社区建设，从而更好地发挥民主自治的作用。

（江苏省兴化市民政局曹阳高永鸽）