【脱贫攻坚】架起脱贫的“彩虹”桥

作者:中国社会工作    来源:中国社会工作    时间:2019-03-29

          彩虹社工是新会区成立的首家社会工作服务机构, 2017年开始,在会城街道、睦洲镇、崖门镇、沙堆镇、新会经济开发区开始系统化介入精准扶贫精准脱贫工作。社工运用社会工作专业理念和方法,重建家庭内生动力,通过激发扶贫家庭的脱贫意识,发掘自身潜能,学习谋生技能,发展生计项目等方式,消除救助依赖。社工为5个镇街的368户扶贫对象家庭整理建档,按照扶贫对象不同的需求——基本生活保障、住房、劳动就业、子女教育、医疗救助、残疾人保障、情感支援、养老保障等需求分类分层,对接相应的帮扶资源,开展精准帮扶服务。

 

扶“技”,让贫困家庭有就业的能力
 

很多贫困家庭都有就业能力不足的问题,社工积极引导贫困人群提升工作技能,增强工作能力,提升贫因“造血”能力。2018年为精准扶贫家庭提供就业政策宣传、就业培训910人次,推荐成功就业11人次。

 

会城街道组织开展了“春风计划”就业帮扶项目,针对因照顾家庭无法外出就业的对象,依托“社工+家政”的合作模式,提高有劳动能力的扶贫对象就业积极性。2018年为158人次开展了5期家政就业培训,协助扶贫家庭成员就业。珍姨就是“春风计划”的受益者之一。

 

珍姨的丈夫因病生活不能完全自理,需要珍姨照顾,这样一来珍姨就没有办法做全职工作。珍姨希望能够找到一份灵活性的工作,既能照顾丈夫,又不影响工作。社工经过评估,将珍姨列为“春风计划”就业帮扶对象,推荐珍姨从事家政服务。社工带着珍姨家政公司面试,面试官评估了珍姨的各方面能力,认为珍姨能够胜任家政工作,并与珍姨约定试工时间,看看她的具体工作技能。珍姨试工后顺利上岗,并开始参加“春风计划”家政技能培训,学习家政服务礼仪及道德知识、家居保洁基本技能等,经过一段时间的培训,提升了工作技能,增强了工作能力。由于工作出色得到家政服务公司领导赏识,珍姨被推荐到美吉特商圈服务。

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(社工为贫困对象进行就业指导)

扶“医”,让贫有所医
 

据社工了解,服务对象中70%的家庭的致贫原因是因残或因病,医疗费用支出成为压在家人心头的大山。2018年,项目共开展了735人次的医疗政策宣传服务,并对28位有医疗需求的重点对象进行个案跟进指导、微心愿资源链接,协助扶贫对象享受扶贫医疗政策约53.60万元,有效缓解了扶贫对象家庭的经济压力。

 

老余患有帕金森症、类风湿、高血压等病症,天天离不了吃药。2018年4月,老余因胃出血、昏迷、中风入院,花费了6万多元钱,出院后还需要定期到医院取药,每月大约花费1000元,而且后续护理用品,如成人纸尿裤、湿巾、奶粉等还需要很大的费用。老余一直未婚,由弟弟照顾,弟弟经济状况也不好,加上照顾老余不能外出工作,医疗费用对他们是个大难题。

 

社工了解情况后,为老余的弟弟讲解医疗卡使用说明,通过医疗卡报销后,自费费用是600多元。出院后,老余的身体很虚弱,需要加强营养调理,社工为此链接社会资源,通过微心愿捐赠一些护理和营养品给老余补充营养,提高他身体的免疫力。社工又通过精准扶贫的医疗政策,帮老余申请大病医疗补助12000元,解了他出院后康复治疗费用和护理费用的燃眉之急。

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社工宣传医疗救助政策

 

扶“智”,断绝贫穷代代传

 

“扶贫必扶智”,让孩子接受教育是贫困家庭最大的心愿,也是他们走出贫困的希望。2018年,社工开展助学政策宣传534人次,协助4名贫困大学生办理助学贷款,帮助贫困家庭享受政府优惠政策,让贫困家庭子女顺利走进校门,不因贫困而辍学。针对因父母残疾或家庭教育缺失原因的造成学业落后的2位学生,社工通过“党员爱心学堂”项目发动党员义教老师进行一对一辅导,学生的学业成绩得到提高。

 

老赵患有一身慢性病,没有什么劳动能力,妻子和大儿子是主要劳动力,负担一家人的生活费用,还有另外两个儿子的教育费用。二儿子正在读大学,三儿子2018年高考成绩理想,被心仪的大学录取。本该挺高兴的事情,家里却是喜忧参半,要负担两个孩子的大学学费和生活费,着实有些困难。

 

社工与老赵一家进行访谈,首先对他们重视孩子教育、为孩子前途着想表示肯定,只有孩子学有所成,日后找到一份好工作,才能改善家庭的经济收入。对于他们的困难,社工也帮助一一分析。一个是向他们宣传“天地一号”助学金申请的政策,并把所需资料情况整理出来,鼓励他们申请,由此缓解一部分学费带来的压力,对于不足部分,社工建议通过助学贷款的方式解决。听了社工的介绍,老赵同意申请助学贷款。

 

社工协助老赵带齐儿子的贷款申请资料一同前往教育局,与教育局工作人员沟通办理助学贷款申请,教育局工作人员审查资料后,向老赵说明办理流程的时间。9月份,三儿子顺利入学,10月份的时候,老赵打来电话,说儿子的助学贷款已到账,这样学费问题不愁了,两个孩子也勤奋学习,过两年等孩子毕业了,他们一家的生活就会好转了。

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“社工+义教老师”为贫困学生一对一辅导学习

 
 
扶“居”,打造一个安全的居所
 

社工在走访的时候,发现很多贫困家庭居所年久失修,存在安全隐患,人员也缺乏安全意识。针对这个问题,社工充当资源链接者的角色,评估贫困对象居家安全需求,为23户扶贫家庭通过链接“暖家行动”、微心愿项目等方式申请资金24.49万元,协助扶贫家庭解决居家生活困难。

 

冯叔和妻子已经80多岁,两人身体不好,也没有经济收入,生活困窘。社工在入户探访中,观察到冯叔一家居住环境简陋,屋内电线老化,上次“微心愿”送的电热水壶功率太高,保险丝会被烧断,用不上。

 

社工链接志愿服务资源帮助冯叔家庭检测电线。经过和志愿者电工的讨论,最后决定要把整个房子的电线全部换掉才安全。社工、民政干部、慈善会工作人员和志愿者电工一同入户,做出预算后购买材料,把冯叔家的老化电线全都更新并修理好。慈善会的工作人员还为冯叔家购买了两床新棉被,换了一张新床。社工又为冯叔家人做了简单的生活常识、居家安全知识讲解,提醒他们要注意用电、用火安全。

 

扶“业”,用自己的双手创造幸福
 

“助人自助”是社工介入精准帮扶的目标,社工运用社会生态系统、赋权、抗逆力等理念,为精准扶贫家庭提供创业分析及风险防范指导,协助会城街道2名扶贫家庭成功实现创业,重建家庭内生动力。

 

春燕前几年发现一边股骨头坏死,后来蔓延到两边股骨头坏死,需要长期吃药治疗,因为肢体残疾,春燕一直未能稳定就业,家里的收入只有丈夫在一家纸品厂做临时工的收入。儿子刚上初中,花费也不小,家庭经济压力很大。

 

社工在探访中了解到春燕一直想从事餐饮类方面创业,夫妻俩对做甜品和中式包点有兴趣,希望通过自主创业,改善家庭的生活。社工建议她可以先参加人力资源和社会保障局举办的培训,残障人士可免费接受培训,春燕很高兴,在社工的陪同下到新会残联办理了技能培训(免费培训)申请手续。通过参加培训,春燕学会了戚风蛋糕、绿茶卷等甜点的制作。

 

不久后,春燕有意加盟一间寿司店,加盟费用需要2万元,社工向她提示了创业要考虑的风险。春燕经过仔细考虑后,还是决定要开店,要有详细的计划例如前期的开支,资金来源等等要慎重考虑。但是她对办理执照等手续不熟悉,社工就协助她了解相关工商办证流程及办理要求,顺利取得工商执照和餐饮营业卫生许可证。社工知道她开店本金紧张,就向会城街道扶贫办反馈春燕的情况,通过申请区扶贫办的贫困家庭帮扶项目,申请到了1万元的创业帮扶资金。春燕圆了创业的心愿,也一心一意要把店开好,用自己的双手创造幸福。

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 彩虹社工这两年介入精准扶贫,链接社会多方资源和政策, 在扶贫工作中发挥资源链接者、使能者以及支持者的作用,帮助贫困家庭构建社会支持网络 ,在多元化服务的帮扶下,缓解贫困户的经济困难,改善家庭生活质量,有效地服务于脱贫攻坚。